Algemene Voorwaarden

Inhoudsopgave:

Artikel 1 — Definities

Artikel 2 — Over deze voorwaarden

Artikel 3 — Prijzen

Artikel 4 — Bestelling & betaling

Artikel 5 — Toegangsbewijzen

Artikel 6 — Annulering of wijziging

Artikel 7 — Privacy

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Bezoeker: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Theatergezelschap Het Vervolg een overeenkomst aangaat betrekking hebbend op een Voorstelling;
  2. Locatie: de plaats waar de Voorstelling plaatsvindt;
  3. Toegangsbewijs: Het aangekochte recht van de Bezoeker om een specifieke Voorstelling van de Theatergezelschap te bezoeken;
  4. Toneelgezelschap: Theatergezelschap Het Vervolg gevestigd in Leiden.
  5. Voorstelling: de gebeurtenis waarvoor Theatergezelschap Het Vervolg toegangsbewijzen uitgeeft.
  6. Website: de website van Theatergezelschap Het Vervolg. Te weten: www.tghetvervolg.nl

Artikel 2 – Over deze voorwaarden

  1. Dit zijn de algemene voorwaarden voor bezoekers die een of meerdere toegangsbewijzen aanschaffen voor een voorstelling van Theatergezelschap Het Vervolg via deze website.
  2. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de bezoeker en Theatergezelschap Het Vervolg is Nederlands recht van toepassing. 
  3. De tekst van deze algemene voorwaarden worden, voordat de bestelling wordt afgerond, via de website aan de bezoeker ter beschikking gesteld.
  4. Theatergezelschap Het Vervolg is gerechtigd de algemene voorwaarden ten alle tijden aan te passen. De algemene voorwaarden zijn altijd op de website te raadplegen.
  5. Theatergezelschap Het Vervolg speelt ook voorstellingen waarbij de kaartverkoop via een andere website kan verlopen. In dat geval zijn de algemene voorwaarden van die derde partij van toepassing.

Artikel 3 – Prijzen

  1. De prijzen zoals getoond op deze website zijn leidend voor de aanschaf. Aan prijsaankondigingen, aanbiedingen, etc. getoond via andere kanalen kunnen geen rechten worden ontleend.
  2. Alle prijzen zijn in euro’s.
  3. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
  4. Theatergezelschap Het Vervolg brengt geen service- of administratiekosten in rekening voor het aankopen van toegangsbewijzen.

Artikel 4 – Bestelling & betaling

  • De bezoeker dient voordat hij zijn bestelling afrondt goed te controleren of de juiste toegangsbewijzen zijn geselecteerd.
  • De bezoeker dient bij het maken van de bestelling altijd een correct e-mailadres te gebruiken.
  • De betaling vindt plaats via de website van Mollie, een betaaldienstverlener die de mogelijkheid biedt online betalingen te accepteren. De exacte betaalmethodes waaruit bezoeker kan kiezen worden dan getoond.
  • De bestelling wordt pas afgerond als de betaling is geslaagd.

Artikel 5 – Toegangsbewijzen

  1. Na betaling ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging. Deze dien je uit te printen of op een mobiel mee te nemen naar de voorstelling.
  2. Indien je geen e-mail hebt ontvangen na betaling neem dan contact op met Theatergezelschap Het Vervolg.

Artikel 6 – Annulering of wijziging

  1. Het is niet mogelijk om voor betaalde toegangsbewijzen geld terug te krijgen, wel kun je je toegangsbewijs doorgeven aan iemand anders.
  2. Toegangsbewijzen kunnen worden geruild voor een andere voorstelling, mits er voor deze voorstelling nog toegangsbewijzen verkrijgbaar zijn. De bezoeker kan hiervoor contact opnemen met Theatergezelschap Het Vervolg.
  3. Indien een bezoeker, om welke reden dan ook, geen gebruik maakt van een toegangsbewijs is dit voor eigen rekening.
  4. Bij annulering of afgelasting van een voorstelling wordt het geld gerestitueerd.

Artikel 7 – Privacy

  1. De gegevens die Theatergezelschap Het Vervolg ontvangt worden slechts gebruikt voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden als vertrouwelijk beschouwd en niet aan derden verstrekt, tenzij de Theatergezelschap hiertoe wettelijk hiertoe wordt verplicht. Meer informatie over welke persoonsgegevens Theatergezelschap Het Vervolg verwerkt is te vinden in het privacybeleid.

Privacy verklaring

Over dit privacybeleid

Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op bezoekers die via deze website toegangsbewijzen kopen voor een voorstelling. Voor meer details daarover, zie de algemene voorwaarden.

De gegevens die Theatergezelschap Het Vervolg ontvangt worden slechts gebruikt voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden als vertrouwelijk beschouwd en niet aan derden verstrekt, tenzij  Toneelgezelschap Het Vervolg hiertoe wettelijk hiertoe wordt verplicht.

Verwerkingsverantwoordelijke

Theatergezelschap Het Vervolg, gevestigd te Leiden

www.tghetvervolg.nl

[email protected]

KvK nummer: 93942451

Persoonsgegevens

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken en waarom:

  • Naam
    • Registratie van de bezoekerslijst. Zo kunnen wij je welkom heten bij het bezoeken van een voorstelling.
  • E-mailadres
    • Voor het versturen van een bevestigings-e-mail en herinnerings-e-mail. Hiermee kunnen we ook controleren of je een toegangsbewijs hebt gekocht indien je contact met ons opneemt.
  • Telefoonnummer

Om contact op te kunnen nemen op de dag van de voorstelling

Toegang

Het bestuur van Toneelgezelschap Het Vervolg heeft toegang tot jouw gegevens.

Bewaartermijn

Jouw gegevens worden maximaal 2 jaar bewaard.

Gegevenskoppeling- en deling

Jouw gegevens worden niet buiten de EU doorgegeven. Er wordt geen gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming op basis van jouw gegevens. Er worden geen gegevens vanuit andere organisaties gebruikt die gekoppeld worden aan deze gegevens.

Andere verwerkers

Het verwerken van betaling geschiedt via Mollie, een betaaldienstverlener die de mogelijkheid biedt online betalingen te accepteren. Voor meer informatie over de precieze gegevensverwerking die bij Mollie/ plaatsvindt, raadpleeg hun privacyverklaring. Deze is te raadplegen op: https://www.mollie.com/nl/privacy /

Indien je geen toestemming verleent

Als je geen toestemming verleent voor het verwerken van je persoonsgegevens, is het niet mogelijk om via de website toegangsbewijzen voor een van onze voorstellingen te kopen. We raden je dan aan om contact op te nemen met ons, zodat we kunnen kijken of we je op andere wijze kunnen helpen met het verkrijgen van een toegangsbewijs.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kan hiervoor een verzoek sturen naar [email protected]. Toneelgezelschap Het Vervolg zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren. Je hebt de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cookies

Theatergezelschap Het Vervolg gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek wordt opgeslagen op het apparaat waarmee je de website bezoekt. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de betaling naar behoren kan worden afgerond. Je kan alle informatie die is opgeslagen voor de website van Theatergezelschap Het Vervolg via de instellingen van je browser verwijderen.